Satisfação dos Clientes (CSI)

A importância de saber ouvir

A MaxMeyer disponibiliza o Índice de Satisfação dos Clientes (CSI) e o Índice de Satisfação dos Empregados (ISE).

Através destes indicadores terá a possibilidade de conhecer todas as perspectivas; as diferentes opiniões dos clientes e funcionários, assim como o nível de satisfação geral e comparar estes dados com os padrões do sector.